人們?cè)谧龀鲞x擇的時(shí)候通常并不是一蹴而就的，是有個(gè)心理活動(dòng)過(guò)程的，甚至是有的時(shí)候還是會(huì)發(fā)生劇烈的心理斗爭(zhēng)，這一些全部都是較為常見(jiàn)的，選擇許多 了，一次性的做出選擇是有一些困難。對(duì)某一些企業(yè)而言，讓用戶相信自己，信賴自己的產(chǎn)品是頭號(hào)任務(wù)，因此 ，常常選擇選擇軟文推廣來(lái)解決這類問(wèn)題。軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺(tái)了解到，首先便是要解決用戶的信任問(wèn)題了，為何一些人去買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)果斷的去選擇一些大品牌，無(wú)外乎便是他們信任“它”，在自己的心里面已經(jīng)扎下了根，這一種心理期望對(duì)任何的企業(yè)而言全部都是十分重要的。今日， 就和大伙兒探析一下軟文推廣可以給用戶產(chǎn)生什么心理效應(yīng)。

第一點(diǎn)，曝光引起的初期心理效應(yīng)

曝光效應(yīng)指的是當(dāng)某一個(gè)人、某句話、某件事物頻煩出現(xiàn)，不斷在我們面前曝光自己，便會(huì)引發(fā)認(rèn)知放松，從而更容易被判定為可信的。換句話說(shuō)，我們會(huì)覺(jué)得見(jiàn)多了、聽(tīng)多了的事物更可信，只要是常常在我們面前逛一圈就能提高喜歡程度，這一個(gè)現(xiàn)象又稱之為純接觸效應(yīng)。例如大伙兒耳熟能詳?shù)脑S多 廣告語(yǔ)，“怕上火，喝王老吉”，“天才第一步，雀氏紙尿褲”等，這一些全部都是經(jīng)過(guò)很高的曝光量才可以做到的效果。在軟文推廣中，企業(yè)都想追求產(chǎn)品的高曝光率，經(jīng)過(guò)高的曝光率，迅速的就能在用戶的心里留下一絲痕跡了，高曝光量并不等于頻煩出現(xiàn)在某一些潛在顧客面前，此外，我們還得精準(zhǔn)的聚焦用戶，需要結(jié)合實(shí)際情況給出進(jìn)準(zhǔn)的用戶定位，通過(guò)軟文推廣的長(zhǎng)期性曝光，才可以引起用戶的心理變化。

第二點(diǎn)，初步嘗試心理效應(yīng)

當(dāng)用戶聽(tīng)到你產(chǎn)品的名字的時(shí)候，心里面已經(jīng)得到一絲絲的記憶，而且想購(gòu)買(mǎi)嘗試了，那么就說(shuō)明我們的軟文推廣任務(wù)已經(jīng)得到初步的效果。初步嘗試效應(yīng)盡管只是一種常見(jiàn)的場(chǎng)景，但是對(duì)長(zhǎng)期性從事銷(xiāo)售的人員而言，這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，這是因?yàn)閲L試就代表著成交。因此 ，這個(gè)時(shí)候的軟文推廣對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)更加應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度提及，努力爭(zhēng)取在心理戰(zhàn)上面更上一層。

第三點(diǎn)，常態(tài)心理效應(yīng)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺(tái)了解到，常態(tài)理論指的是，在我們已遭遇過(guò)某一種小概率事件，相近的事情再發(fā)生時(shí)我們便會(huì)不以為然。例如，你在回家時(shí)遇到了到在這里出差的前同事，兩周后等你們回到常居的大都市又在處遇上時(shí)，你們就不會(huì)再覺(jué)得那麼驚訝了，這是因?yàn)槟銈冃闹幸呀?jīng)對(duì)出門(mén)遇上這件事情常態(tài)化了。再舉一個(gè)極端的例子，你在第一次遭遇搶劫時(shí)毫發(fā)無(wú)損，便會(huì)在下一次看到搶劫犯時(shí)降低防備覺(jué)得自己全身而退的可能性非常大。這其實(shí)也是為什么，有的人的心理陰影在相似場(chǎng)景下非常容易被觸發(fā)的原因之一。大伙兒會(huì)發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)品和服務(wù)比較到位的情況下，老客戶的深度挖掘一定比新客戶開(kāi)發(fā)要簡(jiǎn)單，從常態(tài)化理論的角度而言便是客戶已經(jīng)不在乎成交環(huán)節(jié)中的那一些疑慮了，將二者之間的成交現(xiàn)象常態(tài)化了。此外，對(duì)第一次交易的顧客，我們也可以應(yīng)用常態(tài)化理論，將顧客與此時(shí)場(chǎng)景相關(guān)的美好記憶調(diào)動(dòng)起來(lái)，幫助他將這一次當(dāng)作常態(tài)化的一次。

第四點(diǎn)，光環(huán)效應(yīng)

當(dāng)你對(duì)某人或某事的初始印象非常好，你可能會(huì)覺(jué)得ta什么都好，后續(xù)了解到的信息如果是符合你對(duì)ta的判斷，則會(huì)加固ta在你心目中的形象;假如相反，則較大程度上其負(fù)面意義會(huì)被消解掉，這就是光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)的這一種初始印象對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)而言，實(shí)際上便是包裝和場(chǎng)景的第一印象。“買(mǎi)櫝還珠”的故事除了告訴我們要“正確辨識(shí)，取舍得當(dāng)”外，還有“一個(gè)好看的包裝是多么的重要”。很多人的產(chǎn)品明明不低于市場(chǎng)上的一般競(jìng)品，但卻因?yàn)榘b令人感覺(jué)一文不值造成賣(mài)不上價(jià)或丟失市場(chǎng)。

第五點(diǎn)，絕對(duì)信任效應(yīng)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)軟文投放平臺(tái)了解到，到了這一步，客戶的心理就完全被你的產(chǎn)品所吸引住了。在軟文推廣中，我們的宣傳信息要“正確表達(dá)我們想要的”而不僅是“正確表達(dá)”，因此 我們一定要時(shí)刻注意自己的內(nèi)容是不是有更好的表達(dá)方式。小編認(rèn)為，怎樣引導(dǎo)顧客正向感覺(jué)是十分重要的事情，確認(rèn)偏誤和框架效應(yīng)為我們提供了非常好的思考方向。大腦的思考機(jī)制很復(fù)雜，直覺(jué)思維是人們的常態(tài)化，這也是自然選擇的結(jié)果。推廣盡管有千變?nèi)f化的市場(chǎng)，但并不是在撞大運(yùn)，緊緊圍繞人性和自然規(guī)則做一些正確的事情，總是會(huì)離成功更接近一點(diǎn)。還是要啰嗦一句，推廣不僅是金錢(qián)與價(jià)值的交易，任何的推廣行為都不應(yīng)該夸大。

客戶的心理效應(yīng)通常會(huì)決定一款產(chǎn)品的命運(yùn)。通過(guò)軟文推廣改變客戶的心理效應(yīng)是很有必要的，軟文推廣的重要性顯而易見(jiàn)。

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